DOMANDE FREQUENTI SUL SERVIZIO DI CONSEGNE A DOMICILIO

OFFRIAMO SERVIZI DI CONSEGNA A DOMICILIO, CORRIERE URBANO, CONSEGNE SUL LITORALE ROMANO, CONSEGNE AI CASTELLI ROMANI E SERVIZI DI PONY EXPRESS A ROMA E NELL'HINTERLAND. OFFRIAMO UNA VASTA GAMMA DI SERVIZI DI CONSEGNA, TRA CUI SPEDIZIONI NAZIONALI ED INTERNAZIONALI, CONSEGNE URGENTI, CONSEGNE PROGRAMMATE E SERVIZI DI CORRIERE EXPRESS. CI ADATTIAMO ALLE VOSTRE ESIGENZE SPECIFICHE E GARANTIAMO UNA CONSEGNA RAPIDA ED EFFICIENTE.

IL NOSTRO SERVIZIO DI CONSEGNE A DOMICILIO COPRE TUTTE LE AREE DI ROMA, INCLUSE LE ZONE PERIFERICHE E I QUARTIERI PIÙ CENTRALI. SIAMO IN GRADO DI CONSEGNARE I VOSTRI PACCHI OVUNQUE DESIDERIATE ANCHE IN PROVINCIA DI ROMA E NEL RESTO DEL PAESE.

IL TEMPO DI CONSEGNA DIPENDE DALLA DISTANZA DELLA DESTINAZIONE E DAL SERVIZIO SCELTO. TUTTAVIA, CI IMPEGNIAMO A CONSEGNARE I PACCHI A ROMA ENTRO 1 ORA NELLE ZONE CENTRALI E SEMICENTRALI, 2 ORE ESTERNO GRA, 4 ORE, NELL’ HINTERLAND, 24 ORE IN ITALIA. PER LE CONSEGNE URGENTISSIMI AREA CENTRO E SEMICENTRO DI ROMA, OFFRIAMO ANCHE SERVIZI DI CONSEGNA ENTRO 40 MINUTI.

POSSIAMO CONSEGNARE QUALSIASI TIPO DI OGGETTO O PACCO, INCLUSI DOCUMENTI, PACCHI DI PICCOLE E MEDIE DIMENSIONI, BUSTE, SCATOLONI, VALIGIE, BAULI, CASSE, PANNELLI, ROTOLI, FIORI, E-COMMERCE, PACCHI REGALO, STRENNE NATALIZIE, CASSE DI VINI E ALTRO ANCORA.

I COSTI DEI NOSTRI SERVIZI DI CONSEGNA DIPENDONO DALLA DISTANZA, DAL PESO, DALLE DIMENSIONI DEL PACCO E DAL TIPO DI SERVIZIO RICHIESTO. GENERALMENTE IL SERVIZIO STANDARD PER I NON ABBONATI PARTE DA E 15.00 E 10.00 PER GLI ABBONATI. VI INVITIAMO A CONTATTARCI PER RICEVERE UN PREVENTIVO PERSONALIZZATO, OPPURE CONSULTARE IL SITOWEB PER I DETTAGLI ALLA PAGINA PREZZI.

LE MISURE MASSIME CONSENTITE PER I PACCHI VARIANO A SECONDA DEL VEICOLO UTILIZZATO PER LE CONSEGNE A DOMICILIO. DI SEGUITO QUI FORNIREMO LINEE GENERALI DI MASSIMA GENERALMENTE ACCETTATE PER I PACCHI A SECONDA SE VIENE UTILIZZATO UN MOTOCICLO O UN FURGONE.

PER I PACCHI TRASPORTATI IN MOTOCICLO, IL PESO MASSIMO GENERALMENTE E’ DI 3, 5 KG.

PER I PACCHI TRASPORTATI CON FURGONE, NON CE’ RIGOROSAMENTE UN PESO MASSIMO CONSENTITO, MA GENERALMENTE PER LA LOGISTICA E LA MANUALITA DEI COLLI SI CONSIGLIA DI NON OLTREPASSARE I 20 KG A COLLO.

TUTTAVIA, È FONDAMENTALE PER I DETTAGLI CONTATTARE LA CENTRALE OPERATIVA E VERIFICARE LE VOSTRE ESIGENZE NELL ‘ IPOTESI DI DIMENSIONI NON STANDARD.

UTILIZZIAMO UNA FLOTTA DI VEICOLI ADATTI ALLE DIVERSE DIMENSIONI E TIPOLOGIE DI CONSEGNA, COMPRESI MOTOCICLI, AUTO, FURGONCINI E CAMION, PER GARANTIRE UN SERVIZIO EFFICIENTE E SICURO. UNA PARTE DELLA FLOTTA E’ A TRAZIONE ELETTRICA A BENEFICIO DELL’AMBIENTE.

IL LIMITE MASSIMO CONSENTITO PER I PACCHI VARIANO A SECONDA DEL VEICOLO UTILIZZATO PER LE CONSEGNE A DOMICILIO. DI SEGUITO QUI FORNIREMO LINEE GENERALI DI MASSIMA GENERALMENTE ACCETTATE PER I PACCHI A SECONDA SE VIENE UTILIZZATO UN MOTOCICLO O UN FURGONE.

PER I PACCHI TRASPORTATI IN MOTOCICLO, IL PESO MASSIMO GENERALMENTE E’ DI 3, 5 KG.

PER I PACCHI TRASPORTATI CON FURGONE, NON CE’ RIGOROSAMENTE UN PESO MASSIMO CONSENTITO, MA GENERALMENTE PER LA LOGISTICA E LA MANUALITA DEI COLLI SI CONSIGLIA DI NON OLTREPASSARE I 20 KG A COLLO.

TUTTAVIA, È FONDAMENTALE PER I DETTAGLI CONTATTARE LA CENTRALE OPERATIVA E VERIFICARE LE VOSTRE ESIGENZE NELL ‘ IPOTESI DI DIMENSIONI NON STANDARD.

SÌ, OFFRIAMO LA POSSIBILITÀ DI MONITORARE LE TUE CONSEGNE IN TEMPO REALE TRAMITE LA NOSTRA PIATTAFORMA ONLINE E A BREVE VERRA' IMPLEMENTATA TRAMITE L'APP. MOBILE DEDICATA.

ACCETTIAMO PAGAMENTI IN CONTANTI, BONIFICO BANCARIO E PAGAMENTI ONLINE TRAMITE CARTE DI CREDITO E PAYPAL. SCEGLIETE IL METODO DI PAGAMENTO CHE PIÙ PREFERITE AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE DEL SERVIZIO.

SÌ, OFFRIAMO SERVIZI DI CONSEGNA URGENTE PER GARANTIRE CHE I TUOI PACCHI O DOCUMENTI SIANO CONSEGNATI IL PIÙ RAPIDAMENTE POSSIBILE GENERALEMNTE DA 2 A 4 ORE.

CERTAMENTE! IL NOSTRO SERVIZIO DI PONY EXPRESS È IDEALE PER CONSEGNE URGENTI E URGENTISSIME CHE RICHIEDONO TEMPI DI TRANSITO ESTREMAMENTE RAPIDI. GARANTIAMO UNA CONSEGNA AFFIDABILE E TEMPESTIVA, PERMETTENDOVI DI INVIARE LETTERE E PACCHI DA 30 A 60 MINUTI.

SÌ, OFFRIAMO SERVIZI DI CONSEGNA IN ZONA A TRAFFICO LIMITATO E NEL CENTRO STORICO DI ROMA, QUINDI, SE AVETE BISOGNO DI EFFETTUARE UNA CONSEGNA IN ZONA A TRAFFICO LIMITATO O NEL CENTRO STORICO DI ROMA, POTETE CONTARE SU DI NOI. SIAMO IN GRADO DI SODDISFARE LE VOSTRE ESIGENZE DI CONSEGNA, GARANTENDO L'ARRIVO SICURO E PUNTUALE DELLE VOSTRE MERCI.

SÌ, OFFRIAMO SERVIZI DI CONSEGNA PROGRAMMATI PER SODDISFARE LE ESIGENZE SPECIFICHE DEI NOSTRI CLIENTI.

OPERIAMO TUTTI GIORNO TRANNE LA DOMENICA DALLE ORE 8:30 DEL MATTINO FINO ALLE ORE 18:30.

SÌ, E' POSSIBILE USUFRUIRE ANCHE DI SERVIZI DI CONSEGNA DENOMINATI FUORI ORARIO, PAGANDO UN PICCOLO SUPPLEMENTO EXTRA.

SÌ, E' POSSIBILE USUFRUIRE ANCHE DI SERVIZI DI CONSEGNA DENOMINATI FESTIVI, PAGANDO UN PICCOLO SUPPLEMENTO EXTRA.

PER EFFETTUARE UN ORDINE DI CONSEGNA, HAI DUE OPZIONI: PUOI CHIAMARE IL NUMERO DI TELEFONO INDICATO NEL NOSTRO SITO WEB O COMPILARE IL FORM DISPONIBILE SUL NOSTRO SITO.

SE PREFERISCI TELEFONARE, TROVERAI IL NUMERO DI TELEFONO NEL NOSTRO SITO WEB. SARAI COLLEGATO CON UN NOSTRO OPERATORE CHE SARÀ LIETO DI ASSISTERTI NELL'INSERIMENTO DELL'ORDINE. FORNISCI TUTTE LE INFORMAZIONI NECESSARIE, COME IL TUO NOME, INDIRIZZO DI CONSEGNA COMPLETO, NUMERO DI TELEFONO E DETTAGLI SPECIFICI SULL'ORDINE, COME GLI ARTICOLI DA CONSEGNARE E QUALSIASI ISTRUZIONE AGGIUNTIVA. IL NOSTRO OPERATORE SI OCCUPERÀ DI REGISTRARE E CONFERMARE L'ORDINE CON TE, ASSICURANDOSI DI AVER COMPRESO TUTTE LE TUE ESIGENZE.

SE PREFERISCI UTILIZZARE IL MODULO SUL NOSTRO SITO WEB, TROVERAI IL FORM DI RICHIESTA DI CONSEGNA FACILMENTE ACCESSIBILE. COMPILA TUTTI I CAMPI RICHIESTI, INCLUSI IL TUO NOME, INDIRIZZO DI CONSEGNA COMPLETO, NUMERO DI TELEFONO E DETTAGLI SPECIFICI DELL'ORDINE. FORNISCI INFORMAZIONI DETTAGLIATE SUGLI ARTICOLI DA CONSEGNARE E QUALSIASI ISTRUZIONE AGGIUNTIVA NECESSARIA PER LA CONSEGNA. UNA VOLTA CHE HAI COMPLETATO TUTTO IL MODULO, INVIALO TRAMITE IL PULSANTE "INVIA". RICEVERAI UNA CONFERMA DELL'ORDINE AL TUO INDIRIZZO E-MAIL FORNITO ENTRO POCHI MINUTI.

SE IL DESTINATARIO NON È PRESENTE AL MOMENTO DELLA CONSEGNA, NOI FAREMO DEL NOSTRO MEGLIO PER CONTATTARLO SE CI È STATO FORNITO IL NUMERO DI TELEFONO PER ORGANIZZARE UNA NUOVA CONSEGNA IN UN MOMENTO PIÙ CONSONO PER ENTRAMBE LE PARTI. NEL CASO IN CUI NON RIUSCISSIMO A CONTATTARLO O A TROVARE UNA SOLUZIONE IMMEDIATA, LASCEREMO UN AVVISO AL DESTINATARIO, CHIEDENDOGLI DI CONTATTARCI PER PIANIFICARE UNA RICONSEGNA. SAREMO DISPONIBILI AD ADATTARCI ALLE ESIGENZE DEL DESTINATARIO PER GARANTIRE UNA CONSEGNA SICURA E PUNTUALE.

FORNIAMO PROVE DI CONSEGNA TRAMITE FIRMA SU RICEVUTA E A RICHIESTA FORNIAMO L’INVIO DELLE RICEVUTE DI CONSEGNA DIGITALIZZATE.